介護職の人間関係に疲れた｜辞める前に、「きつい指導」と「合わない職場」を分けて考える
介護の仕事で、人間関係に疲れてしまうのは、アナタの心が弱いからではありません。
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介護は、利用者さんのケアだけでなく、同じ職場の人とのやり取りも多い仕事です。シフトを組み、申し送りをし、急な欠員を埋める。そのたびに、気を張る場面があります。
この記事の結論は、辞める前に「きつい指導や言動」と「職場の仕組みや考え方が合わないこと」を分けて考えることです。分けると、相談先も、動き方も変わります。
仕事専門の占い師として、5,000人以上のお仕事の悩みを聞いてきました。僕自身も、転職を10回経験しています。その実感も交えて書きます。
介護の仕事で人間関係に悩むのは、めずらしくありません
介護労働安定センターの「令和6年度 介護労働実態調査」（2025年7月公表）に、次の結果があります。
直前の仕事が介護関係だった人が、その仕事を辞めた理由で最も多かったのは、「職場の人間関係に問題があったため」で24.7％でした。
その具体的な内容で最も多かったのは、「上司や先輩からの指導や言動がきつかったり、パワーハラスメントがあった」です。人間関係を理由にあげた人のうち、49.1％でした。
一方で、同じ調査では、いまの仕事の満足度のうち「職場の人間関係」は、満足と答えた人の割合が、不満と答えた人の割合を上回っています（満足度D.I.は＋32.4）。
つまり、人間関係で苦しんでいる人がいる一方で、人間関係のよい職場も、たくさんあります。いまの職場がつらいからといって、介護の仕事そのものが合わない、とは限りません。
迷うのは普通です。まずは、「自分だけではない」と知ってください。
出典：公益財団法人 介護労働安定センター「令和6年度 介護労働実態調査 結果の概要について」
辞める前に整理したい3つのこと
1. つらさの中身を、2つに分ける
同じ「人間関係がつらい」でも、中身は違います。
- きつい指導や言動：特定の人からの強い言い方、無視、人前での叱責
- 職場の仕組みや考え方が合わない：人手が足りず余裕がない、ケアの方針が合わない、指示があいまい
前者は、相談や記録で動かせることがあります。後者は、職場を変えるほうが早いことがあります。どちらが近いかを、先に見分けてください。
2. 事実を、短くメモに残す
「いつ」「誰が」「何と言ったか」を、短くメモしておきます。感想ではなく、事実だけで十分です。
あとで上司や相談窓口に話すとき、メモがあると、伝わり方が大きく変わります。
3. つらさが強いときは、早めに休む・相談する
眠れない、食欲がない、出勤前に動悸がする。そんな状態が続くなら、無理に我慢しないでください。
僕は医師ではなく、診断はできません。つらいときは、医療機関の受診や、公的な窓口を使ってください。
厚生労働省の「こころの耳」には、働く人のための電話相談があります。
- 電話番号：0120-565-455（フリーダイヤル）
- 受付：月〜金は17時〜22時、土日は10時〜16時（祝日・振替休日・年末年始は休み）
- 非通知の電話は受け付けていません。非通知設定の場合は、番号の前に「186」を付けてください。
- 誤った番号に連絡してしまう事例があるそうです。かける前に、番号をよく確認してください。
※番号や時間は変わることがあります。最新の情報は、こころの耳でご確認ください。
それでも迷うとき｜占いの視点：運命線から見る「環境との相性」
同じ介護の仕事でも、職場が変わると、楽になる人がいます。それは、能力の差ではなく、環境との相性の差です。
手相では、運命線が「環境の変化」や「自分の意志の出方」を表す線と言われています。手のひらの中央を、手首のほうから中指のほうへ縦に伸びる線です。
一般的には、次のように言われます。
濃く長い形
- 一般的に言われる傾向：自分で道を切り開く力が強い
- 良い面：芯があり、決めたことをやり抜く
- 気をつけたい面：合わない環境でも、1人で抱え込みやすい
薄く短い形、または途中で変わる形
- 一般的に言われる傾向：まわりに合わせる力がある
- 良い面：環境の変化に柔軟に対応できる
- 気をつけたい面：周りの空気に影響を受けやすい
大切なのは、どちらが良い、悪いではない、ということです。成功の度合いとも関係ありません。
また、手相は両手を見て、全体で判断します。線の形だけで「アナタはこういう人」と決めることはできません。手相は、気持ちや環境によって変わります。ここで紹介したのは、自分を振り返るためのヒントです。
次の一歩：つらかった日の出来事を、3つ書き出す
今日できることを、1つ書きます。
- 最近つらかった場面を、3つ思い出す
- それぞれ「誰が」「どんな言い方をしたか」「その場でどう感じたか」を、事実だけで書く
- 3つに共通することを探す
共通点が「特定の人」なら、相談や配置の見直しが近道です。共通点が「忙しすぎて余裕がない」なら、職場を変えることも選択肢に入ります。
動くタイミングの目安は、手相の「開運期」や「転換期」からも見ることができます。具体的な時期は、手を見ながらお伝えします。
相談先の使い分け
誰に相談するかで、得られるものが変わります。それぞれ役割が違います。
- ハローワーク：求人の紹介、職業相談（無料・予約不要）
- 福祉人材センター：福祉・介護の仕事に特化した、無料の職業紹介と相談。静岡県は、静岡県社会福祉協議会が運営する「静岡県福祉人材センター」があり、東部には沼津市に支所があります
- 総合労働相談コーナー：パワハラなどの職場のトラブルの相談（無料・予約不要）
- 心理カウンセラー・公的窓口：気持ちの整理、心の状態の相談
- 占い（未来占術堂）：才能・向き不向き・開運期や転換期のヒント
どれが良い、悪いではなく、悩みの段階で使い分けてください。
- 強い言動やパワハラがつらい → 総合労働相談コーナー
- 介護の仕事は続けたい、職場だけ変えたい → 福祉人材センター、ハローワーク
- 気持ちがつらくて整理できない → カウンセラーや公的窓口
- 自分の才能や向き不向き、動くタイミングを知りたい → 占い
※窓口の場所や受付は、変わることがあります。利用前に、各窓口の公式の案内でご確認ください。
未来占術堂の鑑定について
未来占術堂は、仕事専門の占いです。ヒアリングで悩みを整理し、手相で才能と開運期を見て、どう行動するかまでお伝えします。
こんな方に向いています。
- 困っていることと、どうなりたいかを、言葉にできる方
- 介護の仕事を続けるか、職場を変えるか、別の道も含めて考えたい方
- 会社員のまま、副業から準備する道も知りたい方
こんな方は、他の選択肢のほうが合うかもしれません。
- なんとなく手相を見てほしい方
- 手相だけを見てほしい方
占いは、相談の内容が具体的なほど、答えも具体的になるからです。その場合は、先にこの記事の書き出しで、悩みを整理してみてください。
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まとめ
- 介護の仕事で人間関係に悩むのは、めずらしくない。一方で、人間関係のよい職場も多い。
- 辞める前に、つらさを「きつい指導や言動」と「仕組みや考え方が合わない」に分ける。
- 事実を短くメモに残し、つらさが強いときは早めに休む・相談する。
- 運命線は、環境との相性を振り返るヒント。決めつけない。
- 相談先は、ハローワーク・福祉人材センター・労働相談・カウンセラー・占いで役割が違う。
最後まで読んでくださり、ありがとうございます。
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※手相は医学的な診断ではありません。体調に不安がある場合は、医療機関にご相談ください。
